Wie oft Henry Birkenhoff und seine drei Kolleginnen diesen Satz in den vergangenen 25 Jahren schon gehört haben, haben sie nicht gezählt. „Viele Kunden kontrollieren die Gewinnzahlen auf ihrem Lottoschein nicht selbst, sondern lassen sich bei uns im Laden überraschen, ob sie etwas gewonnen haben“, erklärt der Magdeburger.