Treffpunkt Gesundheit: Online bestellen, aber persönlich vertrauen
Welche Veränderungen der Digitalisierungstrend für viele Lebensbereiche mit sich bringt, liegt oft noch im Nebel. Fakt ist, dass große Internethandelsplattformen mit ihrem wachsenden Produktangebot mehr und mehr Kunden anlocken und kleinen Dienstleistern damit das Leben schwerer machen. Amazon bietet mittlerweile über 230 Millionen Produkte an und hat damit sein Portfolio seit 2014 verdoppelt. In München arbeitet eine Apotheke bereits mit dem Online-Händler zusammen und liefert Medikamente aus, die über Amazon bestellt wurden. Mehrere Apotheken haben sich jetzt zu einem Verbund zusammengeschlossen und bieten eine alternative Bestellplattform unter dem Namen „Medikamente now“ an. Man kann sich auf der Plattform anmelden und Medikamente vorbestellen bzw. per Boten bringen lassen. Insbesondere, wenn jemand aus gesundheitlichen Gründen keine Möglichkeit hat, selbst in die Apotheke zu kommen, kann dies ein hilfreicher Weg sein, die entsprechenden Medikamente zu beziehen.
Die Handhabung der Bestellung ist einfach: Die Internetadresse www.medikamente-now.de aufrufen, beispielsweise die Postleitzahl 39104 eingeben und die Pluspunkt Apotheke als Apotheke Ihres Vertrauens auswählen. Dann wählen Sie Ihr Produkt aus bzw. laden Ihr Rezept hoch. Sie legen dann Ihr Kundenkonto an. Bei Online-Aufträgen, die bis 14 Uhr aufgegeben werden, erfolgt noch am selben Tag die Auslieferung an Ihre angegebene Adresse. Das Internetbestellverfahren erklärt sich auf der Homepage sehr einfach.
Trotz zunehmender Online-Dienstleistungen setzen wir auch in Zukunft auf die Beratungskompetenz erfahrener Pharmazeuten. In vielen Fällen reicht die Order im Internet nicht aus, um ausreichend über Dosierungen, Nebenwirkungen oder die Wirkung mehrerer Medikamentenkombinationen informiert zu sein. Ein leichtfertiger Umgang mit Arzneimitteln kann schwerwiegende gesundheitliche Folgen haben. Dennoch verschließen wir uns nicht den Annehmlichkeiten und dem notwendigen Service einer Online-Bestellung und der Lieferung zu Ihnen nach Hause. Das Vertrauen für eine persönliche Beratung und individuell fachliche Antworten auf Ihre Fragen können damit allerdings nicht ersetzt werden. Herzlichst Ihre Claudia Meffert, Pluspunkt Apotheken in Magdeburg