Dass Menschen heutzutage in Heimen oder auch zu Hause gepflegt werden, ist zu einer Selbstverständlichkeit geworden – zumindest hierzulande. Dabei ist das deutsche System mit seinen Stärken und Schwächen keineswegs eine Selbstverständlichkeit, denn Pflege ist in vielerlei Hinsicht eine außergewöhnliche Dienstleistung.
